1. Giriş
Abana Belediyesi olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
KVKK Uyumlu Veri İşleme
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır ve veri işleme faaliyetlerimiz bu kanun hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan kurum:
Kurum: Abana Belediyesi
Adres: Merkez Mah. Hilmi Uran Caddesi No:1, 37970 Abana/KASTAMONU
Telefon: +90 (366) 564 11 65
E-posta: abana@abana.bel.tr
3. Toplanan Kişisel Veriler
3.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi ve konum bilgileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve süre
- Giriş tarihi ve saati
3.2. Gönüllü Olarak Paylaşılan Veriler
- İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi
- Telefon numarası (opsiyonel)
- Mesaj içeriği ve talep detayları
4. Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu
- • Belediye hizmetlerinin sunulması
- • Başvuru ve taleplerin değerlendirilmesi
- • Bilgi ve destek sağlanması
İletişim
- • Gelen taleplere yanıt verilmesi
- • Bilgilendirme mesajları gönderilmesi
- • Geri bildirim alınması
Güvenlik
- • Site güvenliğinin sağlanması
- • Kötüye kullanımın önlenmesi
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İyileştirme
- • Site performansının analiz edilmesi
- • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- • Hizmet kalitesinin artırılması
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktadır:
Kullanılan Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Performans Çerezleri: Site analizi ve iyileştirme
- Tercih Çerezleri: Kullanıcı ayarlarını hatırlama
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
Şifreleme
SSL sertifikası ile veri şifreleme
Erişim Kontrolü
Sınırlı personel erişimi
Güvenli Depolama
Korumalı sunucu altyapısı
7. Veri Saklama Süreleri
İletişim Verileri: Yasal zorunluluk olmadıkça, talebiniz tamamlandıktan sonra 1 yıl
Log Verileri: Güvenlik amaçlı 6 ay süreyle saklanır
Çerez Verileri: Çerez türüne göre birkaç saat ile 1 yıl arasında
* Yasal zorunluluklar gereği daha uzun süreli saklama gerekebilir
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
9. İletişim ve Başvuru
KVKK haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
İletişim Bilgileri
E-posta: abana@abana.bel.tr
Telefon: +90 (366) 564 11 65
Adres: Merkez Mah. Hilmi Uran Caddesi No:1, 37970 Abana/KASTAMONU
Başvuru Şekli
• Yazılı başvuru (imzalı dilekçe)
• E-posta ile başvuru
• Şahsen başvuru
* Kimlik doğrulama gereklidir
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerekli durumlarda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve yürürlük tarihi belirtilecektir. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneriyoruz.
